Dans la région de la commune d'Annecy, les deuxième et troisième années universitaires en design sont allé à l'encontre des citoyens, leur demandant de partager leurs expériences liées à des rencontres inattendues dans nos espaces communs. Nous avons découvert qu'ils avaient un grand intérêt à aider les autres et à mener une vie plus durable, mais manquaient parfois le savoir-faire ou l'occasion nécessaires pour pouvoir le faire. Les points de vue des personnes rencontrées ont inspiré plusieurs scénarios sur la façon dont les gens peuvent partager des connaissances essentielles dans l'espace public.